자주 묻는 질문
브로드웨이 뮤지컬 예매·결제·취소·관람·좌석에 관한 질문
예매
한국어로 예매할 수 있나요?▼
네, 브로드웨이쇼에서는 모든 예매 과정을 한국어로 제공합니다. 공연 검색, 좌석 선택, 결제까지 한국어로 진행할 수 있습니다.
실시간으로 좌석을 확인할 수 있나요?▼
네, 실시간 좌석 선택이 가능합니다. 실제 극장의 좌석 배치도에서 원하는 자리를 직접 선택할 수 있습니다.
얼마 전에 예매해야 하나요?▼
인기 공연(위키드, 해밀턴 등)은 2~4주 전 예매를 권장합니다. 성수기(여름, 크리스마스)에는 더 일찍 예매하세요.
당일 예매도 가능한가요?▼
남은 좌석이 있으면 당일 예매도 가능합니다. 단, 인기 공연은 당일 마감되는 경우가 많습니다.
결제
원화(KRW) 결제가 되나요?▼
네, 원화 결제를 지원합니다. 환율은 실시간으로 적용되며, 별도의 환전 수수료가 없습니다.
할부 결제가 가능한가요?▼
네, 신용카드 할부 결제를 지원합니다. 카드사에 따라 2~12개월 할부가 가능합니다.
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?▼
신용카드, 체크카드 결제가 가능합니다. 해외 결제가 가능한 카드를 사용하시면 됩니다.
취소
예매를 취소할 수 있나요?▼
공연 48시간 전까지 취소가 가능합니다. 취소 수수료는 예매 시점에 따라 다를 수 있습니다.
공연이 취소되면 어떻게 되나요?▼
공연이 주최 측 사정으로 취소된 경우 전액 환불됩니다. 일부 공연만 취소된 경우에도 해당 회차 전액 환불됩니다.
환불은 얼마나 걸리나요?▼
환불은 결제 수단에 따라 3~10영업일 소요됩니다. 신용카드의 경우 카드사 영업일 기준입니다.
관람
영어를 못해도 관람할 수 있나요?▼
네, 가능합니다. 뮤지컬은 음악, 춤, 무대 연출로 스토리를 전달하기 때문에 영어를 완벽히 이해하지 못해도 충분히 즐길 수 있습니다. 대부분의 한국인 관객이 스토리를 미리 숙지하고 관람합니다.
공연은 몇 시간 정도 되나요?▼
대부분의 브로드웨이 뮤지컬은 2시간 30분~3시간(인터미션 포함)입니다. 인터미션은 보통 15분입니다.
어린이도 관람할 수 있나요?▼
작품마다 연령 제한이 다릅니다. 알라딘, 라이온킹 등은 4세 이상, 위키드는 7세 이상, 해밀턴은 10세 이상 추천합니다. 각 공연 상세페이지에서 연령 정보를 확인하세요.
공연장에 몇 시에 도착해야 하나요?▼
공연 시작 30분 전 도착을 권장합니다. 좌석 착석, 프로그램북 확인, 휴대폰 무음 설정 등의 준비 시간이 필요합니다.
좌석
Orchestra, Mezzanine, Balcony의 차이가 뭔가요?▼
Orchestra는 1층(무대와 같은 레벨), Mezzanine은 2층, Balcony는 3층입니다. Orchestra가 가장 가깝고 비싸며, 높이 올라갈수록 저렴해집니다.
처음인데 어디가 좋나요?▼
첫 관람이라면 Orchestra 중앙 또는 Mezzanine 앞줄을 추천합니다. 무대 전체를 잘 볼 수 있는 시야가 확보됩니다.